Soluciones de accesibilidad lingüística para empresas
Más que un mandato o una palabra de moda, la accesibilidad es el camino hacia la oportunidad. Comprueba lo fácil que es llegar a clientes, empleados y socios con soluciones inclusivas.
La comunicación es clave. Mejórala con soporte de intérprete de ASL.
Ya sabes por qué es esencial adoptar soluciones accesibles para garantizar una comunicación clara y eficiente:
todos quieren sentir que pertenecen.
Cuando tomas la iniciativa en materia de comunicación inclusiva, le demuestra a los empleados, clientes o posibles socios con sordera que están en el lugar correcto. Puedes generar asociaciones, relaciones y lealtad positivas. Cuando se adoptan soluciones a fin de mejorar la accesibilidad para las personas sordas y con problemas de audición, se apoya el desarrollo de la comunicación para todo el equipo.
Si necesitas un intérprete de ASL, tienes una gama completa de soluciones de comunicación de Sorenson que se adaptan a tus circunstancias específicas. Puedes elegir entre interpretación en el lugar (cara a cara) o programar interpretación remota por video y servicios virtuales de interpretación de lenguaje de señas a pedido.
Podemos ayudarte a decidir qué servicios de interpretación son los más adecuados para que brindes un servicio al cliente óptimo, una comunicación efectiva con los empleados y experiencias fluidas que posicionen a tu organización como líder de diversidad, equidad e inclusión (DEI).
Comparación de las soluciones de accesibilidad de Sorenson
Scheduled Video Remote Interpreting (VRI)
Schedule sign language interpreting over video via high-speed internet connection. VRI offers interpreter selection and specialization to meet particular language and industry needs without the travel time and costs of arranging on-site services, making regular interpreting service convenient.
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Use your platform of choice to connect to an interpreter. We support nearly any video conferencing software.
When you schedule VRI, you can select for interpreter specialization, background, or characteristics like gender and race.
Video remote interpreting is appropriate for everything from short, one-off meetings to day-long or multi-day events.
Provide your interpreter background information to prepare like an agenda, names, and niche vocabulary.
Interpretación a distancia por vídeo bajo demanda
La interpretación a pedido de Sorenson Express ofrece la máxima flexibilidad para conversaciones impredecibles para fomentar la comunicación efectiva de los empleados y brindar un servicio al cliente óptimo. Utilice esta solución basada en una aplicación cuando y donde necesite interpretación remota de video ASL en vivo, en una tableta o en reuniones virtuales a través de Zoom o Microsoft Teams.
![](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/08/businesserviceOn-demand-VRI.jpg)
Bajo demanda
Conéctese con un intérprete a pedido en momentos en que surja la necesidad de conversaciones rápidas cara a cara o virtuales.
Portabilidad
Puede llevar la aplicación Sorenson Express en una tableta e iniciar una conversación interpretada en cualquier lugar donde tenga Internet o datos móviles.
Versatilidad
Tiene múltiples opciones para acceder a intérpretes a pedido: en una tableta para interacción cara a cara, a través de aplicaciones integradas en Zoom y Teams, o a través de URL para Zoom y Teams.
No es necesario demasiado pequeño
Debido a que no hay planificación anticipada, no es necesario reservar Sorenson Express para ocasiones especiales. Úselo para una consulta de 20 minutos o durante dos minutos para hacer una pregunta.
Integrated Interpreting for Zoom
When you’re talking to someone, you should be fully engaged, not constantly looking back and forth between two screens and missing words or expressions.
Whether you’re in a call with an important client or Mom, Sorenson’s first-of-its-kind Zoom integration gives you the context and confidence you need for better connections so you can put your energy where it belongs: your work and relationships.
![](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/02/sorenson-vri.png)
No more looking back and forth between your video phone and Zoom screens to keep up with the conversation.
Everyone can see each other—including the interpreter—which improves the conversation flow.
Interpreters can see all the participants and identify speakers, which helps them to better understand the context.
You won't miss out on the conversation because you and the interpreter can see the shared screen and each other.
You can invite the interpreter using the Zoom marketplace app download or URL—whichever works best for you.
Sorenson Scoops
![businesserviceSorenson-Scoops-Interpreting-Services-Comparison.jpg](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/08/businesserviceSorenson-Scoops-Interpreting-Services-Comparison-1.jpg)
Comparación de servicios de interpretación
Puede resultarte beneficioso usar una combinación de nuestras soluciones de interpretación para diferentes situaciones. Usa nuestra tabla comparativa para saber mejor qué servicio se adapta mejor a tus necesidades específicas de interpretación.
Descarga nuestra hoja comparativa de servicios de interpretación »
![businesserviceSorenson-Scoops-Is-Your-Workplace-Diverse-Inclusive-or-Both.jpg](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/08/businesserviceSorenson-Scoops-Is-Your-Workplace-Diverse-Inclusive-or-Both-1.jpg)
¿La empresa es un lugar diverso, inclusivo o ambos?
Hoy en día, es común que las empresas vean el valor de contratar una fuerza laboral diversa. Sin embargo, la diversidad por sí sola no fomenta un sentido de pertenencia entre los empleados.
Lee sobre la distinción entre un lugar de trabajo diverso e inclusivo »
![businesserviceSorenson-Scoops-Working-with-an-ASL-Interpreter.jpg](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/08/businesserviceSorenson-Scoops-Working-with-an-ASL-Interpreter-1.jpg)
Trabajar con un intérprete de ASL
Hay varios factores que puedes controlar para tener la mejor experiencia con un intérprete de lenguaje de señas. Nuestros expertos en interpretación comparten sus conocimientos sobre lo que puedes hacer para comunicarte sin problemas en las conversaciones interpretadas.
Revisa las prácticas sugeridas para usar un intérprete de ASL para VRI »
![businesserviceSorenson-Scoops-Hiring-a-Deaf-Employee.jpg](https://sorenson.com/wp-content/uploads/2023/08/businesserviceSorenson-Scoops-Hiring-a-Deaf-Employee-1.jpg)
Contratar personal con sordera
Todos compiten por los mejores talentos en el mercado laboral, y muchas empresas se pierden a los profesionales con sordera, que pueden aportar habilidades muy solicitadas y una nueva perspectiva. Te mostraremos lo fácil que puede ser crear un lugar de trabajo que incluya a las personas sordas.
Preguntas frecuentes
Si tienes preguntas que no abordamos aquí, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Comunícate con nosotros con el siguiente formulario.Sorenson comenzó a interpretar videollamadas en 2003, lo que fue una revolución en la comunicación remota para personas sordas y oyentes. Somos el proveedor número uno de servicios de retransmisión de video para personas sordas en los EE. UU.
Más tarde, Sorenson se expandió para ofrecer interpretación en el lugar y luego, con la proliferación del software de videoconferencia, la interpretación remota por video (VRI) para permitir a las organizaciones brindar comunicación accesible e inclusiva para la comunidad sorda y con problemas de audición.
Esto variará según los servicios que se seleccionen y si ya tienes una cuenta de Sorenson. Si no es así, completa el siguiente formulario ahora para que un miembro de nuestro equipo pueda empezar a trabajar en configurarla.
Cuanto estés registrado para los servicios de Sorenson, la conexión con un intérprete dependerá de la solución que se use:
VRI: programa la solicitud de interpretación con horas o días de anticipación para garantizar que haya un intérprete disponible inmediatamente cuando comience la sesión.
Sorenson Express: una vez que se haya instalado y configurado la aplicación, el intérprete aparecerá unos momentos después de hacer clic en el botón de solicitud.
Interpretación en el lugar: programa la solicitud de interpretación con días o semanas de anticipación para garantizar la disponibilidad y el tiempo para los arreglos de viaje, y el intérprete estará listo de inmediato cuando comience la sesión.
Si programas interpretación remota por video (VRI) para una conferencia, Sorenson funciona con casi todas las plataformas de videoconferencia.
- Nuestros intérpretes: Sorenson tiene la plantilla privada de intérpretes de lenguaje de señas más grande del mundo, un equipo de profesionales excepcionales, dedicados y calificados. También brindamos la capacitación continua y el desarrollo profesional más completo para intérpretes de todos los niveles a través de nuestro programa Mosaic a fin de respaldar excelentes experiencias de interpretación para nuestro equipo y nuestros clientes.
- Nuestra tecnología: Sorenson era una empresa de tecnología antes de comenzar a brindar servicios lingüísticos, y la tecnología innovadora sigue siendo el núcleo de nuestro negocio.
- Sorenson Express introduce VRI a pedido en entornos empresariales nunca vistos para interacciones improvisadas en persona o en reuniones virtuales, lo que crea una opción conveniente para el servicio al cliente y la colaboración entre los empleados.
- Nuestras credenciales: Sorenson es un nombre reconocido en la comunidad de personas sordas. Somos el proveedor líder de servicios lingüísticos para personas sordas y con problemas de audición, y atendemos más de 140 millones de llamadas al año para aproximadamente 450.000 hogares. Nuestro personal posee la mayor concentración de conocimientos lingüísticos y culturales en lenguaje de señas para personas sordas del sector y puede prestar servicios de formación y consultoría para aplicar soluciones accesibles de la forma más ventajosa para el cliente y la comunidad sorda.
Más información sobre nuestros servicios
Para obtener más información o para configurar una cuenta Sorenson, danos algunos datos y nuestro equipo se encargará.