Llamadas de emergencia al 911
Llamadas de emergencia
* Aviso sobre llamadas al 911: Llamar al 911 desde un teléfono fijo sigue siendo el método más confiable para contactar al personal de emergencias.
Proporcionar a nuestros usuarios llamadas de emergencia accesibles es una parte importante del servicio de llamadas subtituladas de CaptionCall Mobile. Toda llamada al 911 que hagas tiene prioridad sobre el resto de las llamadas y usa nuestro reconocimiento de voz automatizado para los subtítulos mientras hablas con el equipo de respuesta a emergencias.
Cuando marques 911 en la aplicación de llamadas subtituladas de CaptionCall Mobile, tu llamada se enviará directamente a tu centro local de 911 en función de tu ubicación E911 registrada. Asegúrate de haber registrado tu ubicación de emergencia en la aplicación CaptionCall Mobile y de mantenerla actualizada en caso de cambio de domicilio.
Mientras se conecta la llamada de emergencia, las llamadas subtituladas de CaptionCall Mobile enviarán tu nombre, número de devolución de llamada y ubicación registrada en el E911. Recuerda que es posible que el operador del 911 igual te pida esta información.
Conexión a red de datos: Cuando hagas una llamada al 911, tu teléfono debe estar conectado a una red de datos (red de datos celular LTE/5G o WiFi). Si no hay señal de datos móviles o conexión WiFi, muévete para encontrar un lugar con mejor señal o llama al 911 desde un teléfono fijo.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos las llamadas al 911, no dudes en comunicarte con nosotros a [email protected].
CaptionCall y CaptionCall Mobile solo está disponible en los Estados Unidos. LA LEY FEDERAL PROHÍBE A TODA PERSONA, EXCEPTO LOS USUARIOS REGISTRADOS CON PÉRDIDA AUDITIVA, USAR TELÉFONOS CON SUBTÍTULOS DEL PROTOCOLO DE INTERNET (IP) CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. El servicio telefónico IP subtitulado puede usar un operador en vivo. El operador genera subtítulos de lo que dice la otra parte en la llamada. Los subtítulos luego se envían a tu teléfono. Hay un costo por cada minuto de subtítulos generados, que se paga con un fondo administrado por el gobierno federal. No se transfieren costos a las personas que califican para el servicio. CaptionCall y la aplicación CaptionCall Mobile siguen siendo propiedad de Sorenson para poder brindar soporte, servicio y actualizaciones continuos. Información de patente: www.Sorenson.com/Legal
