Acerca de Sorenson
Más de 10.000
Empleados en todo el mundo
68%
Personal remoto
>6000
Intérpretes de lenguaje de señas
Quiénes somos
Sorenson es uno de los principales proveedores mundiales de servicios lingüísticos y el primer proveedor mundial de herramientas de comunicación para personas sordas y con problemas de audición. Combinamos tecnología patentada con servicios centrados en el ser humano para conectar los lenguajes de señas y hablados, los servicios de subtitulado y retransmisión de video, la interpretación de lenguaje de señas y hablado por video y en persona, los servicios de subtitulado de eventos en tiempo real y los servicios lingüísticos de posproducción.
El impacto de nuestra empresa va más allá de las conexiones que apoyamos. En el marco de la visión y el plan de acción de Sorenson sobre el impacto y los criterios medioambientales, sociales y gubernamentales (Environmental, Social and Governance, ESG), estamos revisando nuestra huella de carbono, abordando las barreras de accesibilidad y promoción del personal con problemas de audición e implementando un programa de diversidad de proveedores.
Sorenson es una empresa propiedad de minorías comprometida con la ampliación de oportunidades para las comunidades desfavorecidas y la defensa de una cultura de pertenencia.
Impacto comunitario
Sorenson tiene una misión y se enorgullece de tener un impacto positivo en las personas y comunidades a las que servimos.
Comprensión
Nuestros servicios permiten la comunicación, la colaboración y la conexión entre idiomas.
Equidad
Hacemos que brindar una experiencia equitativa a los clientes y el personal sea conveniente para las empresas y organizaciones.
Oportunidad
Sorenson emplea a personas en todo el mundo y sigue creando puestos de trabajo, con especial interés en ampliar las oportunidades a las comunidades minoritarias y menos favorecidas.
Conexión
Nuestras soluciones lingüísticas abren puertas para construir y mantener relaciones que enriquecen vidas.
La historia de Sorenson
Hace mucho tiempo, el negocio principal de Sorenson era la tecnología innovadora de los medios de comunicación. Luego encontramos nuestra verdadera vocación enconectar más allá de las palabras
Reconocimientos
Nuestros líderes
Noticias de Sorenson
Novedades de Sorenson
Fusión de CaptionCall y Sorenson
Sorenson lanzó su servicio de subtitulado de llamadas telefónicas en 2010 como CaptionCall, que se convirtió en líder del sector. En 2022, nuestra iniciativa mundial de cambio de marca fue el punto de partida de la transición para reunir los productos y servicios de CaptionCall y Sorenson bajo una misma marca.
Diseño centrado en las personas con problemas auditivos
Sorenson no solo fue pionera en el servicio de retransmisión de video, sino que nuestro equipo también creó el primer videoteléfono para personas con problemas auditivos con la participación de diseñadores con sordera. Durante dos décadas, seguimos desarrollando nuestros videoteléfonos hasta convertirlos en los mejores dispositivos disponibles para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Acceso al 911
Sorenson fue el primero en ofrecer llamadas de emergencia al 911 mediante el servicio de retransmisión de video (VRS) para brindar un mejor servicio a la comunidad de personas con problemas auditivos. Nuestros servicios CaptionCall de Sorenson y CaptionCall Mobile también permiten hacer llamadas de emergencia subtituladas.
CaptionCall SOLO está disponible en los Estados Unidos. LA LEY FEDERAL PROHÍBE A TODA PERSONA, EXCEPTO LOS USUARIOS REGISTRADOS CON PÉRDIDA AUDITIVA, USAR TELÉFONOS CON SUBTÍTULOS DEL PROTOCOLO DE INTERNET (IP) CON LOS SUBTÍTULOS ACTIVADOS. El servicio telefónico IP subtitulado puede usar un operador en vivo. El operador genera subtítulos de lo que dice la otra parte en la llamada. Los subtítulos luego se envían a tu teléfono. Hay un costo por cada minuto de subtítulos generados, que se paga con un fondo administrado por el gobierno federal. No se transfieren costos a las personas que califican para el servicio. El teléfono CaptionCall sigue siendo propiedad de Sorenson para poder brindar soporte, servicio y actualizaciones continuos. ©2023 CaptionCall, LLC. Todos los derechos reservados. Información de patente: www.Sorenson.com/Legal. CaptionCall y la marca en espiral son marcas comerciales registradas de CaptionCall, LLC.
